FAQ's

La clasificación por edades es M6 - mayores de 6 (seis) años.

Está prohibida la entrada a menores de 3 (tres) años.

Está expresamente prohibido entrar en el recinto del evento con cualquier tipo de comida y bebida, así como objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización del evento, o que estén prohibidos por la legislación vigente, a saber botellas con tapa y de más de 330ml, animales (excepto animales de asistencia), latas (de bebida y spray), cascos, armas de fuego, armas blancas u objetos cortantes, punzantes y punzantes, palo selfie, paraguas, fuegos artificiales o pirotecnia, explosivos, equipo fotográfico, grandes equipos de sonido e imagen y trípodes, maletas y mochilas (grandes), power banks (más grandes que un teléfono móvil), ordenadores y portátiles, láseres y linternas, cuerdas, sillas, sustancias tóxicas y drogas (medicamentos en grandes cantidades), alimentos y bebidas (en grandes cantidades, frutas duras -por ejemplo, manzanas, peras, etc.): manzanas, peras, etc. ), envases de líquidos de más de 100 ml (por ejemplo, crema solar) y otros objetos que puedan ser considerados peligrosos por las autoridades competentes.

Deberá aceptar someterse a inspecciones, cacheos y retirada de objetos no autorizados a la entrada del evento. No se permitirá la entrada a la Ciudad del Rock a ninguna persona que muestre un comportamiento violento, agresivo, contrario al orden público o que se niegue a deshacerse de objetos no autorizados o no permitidos.

Las entradas se pueden comprar exclusivamente en la página web oficial del evento*, tickets.rockinriolisboa.pt, en las tiendas Worten** y en Worten.pt.
Aquí puedes encontrar tu tienda Worten más cercana.

*No hay cargo por servicio en el sitio web oficial del evento
**Cargo adicional de 1€ para clientes no socios

Además del sitio web oficial del evento, los clientes internacionales también pueden comprar entradas a través de los distribuidores oficiales:

• Dice.fm
• MasQueTicket
• Seetickets.com
• Ticketmaster UK
• Ticketmaster FR
• Ticketmaster ES

Además del sitio web oficial del evento, los clientes internacionales también pueden comprar entradas a través de los distribuidores oficiales:

· Dice.fm

· Ticketmaster UK

· Ticketmaster FR

· Ticketmaster ES

· MasQueTicket

· Seetickets.com

Entradas Diarias 
Entrada individual que da acceso al césped, con acceso a todas las atracciones del festival durante lo seleccionado.  Precio €84

Pase de fin de semana (entradas para el césped) 
Entrada individual que da acceso al césped, con acceso a todas las atracciones del festival durante los 2 días del fin de semana seleccionado.  Precio €147  

VIP  
Entrada diaria que da acceso a la Zona VIP del festival (buffet y Barra Libre), así como acceso a las zonas comunes y a todas las atracciones del festival.  Precio €360  

Entradas Diarias: €84

Pase de fin de semana (entradas de césped): €147

Entrada VIP diaria: €360

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del proveedor de entradas que seleccionó al realizar su compra:

Página oficial de Rock in Rio Lisboa:

Ponte en contacto en: https://tickets.rockinriolisboa.pt/customerservice

Worten (tiendas y sitio web):

Contacto: https://www.worten.pt/contactos

Dice:

Contacto: https://dice.fm/contact

Ticketmaster España:

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.es/hc/es

Ticketmaster Reino Unido:

Póngase en contacto en: https://www.ticketmaster.co.uk/user/orders

Ticketmaster Francia:

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.fr/hc/fr

Masqueticket:

Póngase en contacto en: https://www.masqueticket.com/contactanos

Si no encuentra la entrada que compró, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del proveedor de entradas que seleccionó al realizar la compra:

Página oficial de Rock in Rio Lisboa:

Ponte en contacto en: https://tickets.rockinriolisboa.pt/customerservice

Worten (tiendas y sitio web):

Contacto: https://www.worten.pt/contactos

Dice:

Contacto: https://dice.fm/contact

Ticketmaster España:

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.es/hc/es

Ticketmaster Reino Unido:

Póngase en contacto en: https://www.ticketmaster.co.uk/user/orders

Ticketmaster Francia:
 

Póngase en contacto en: https://help.ticketmaster.fr/hc/fr

Masqueticket:

Póngase en contacto en: https://www.masqueticket.com/contactanos

Los casos de anulación y devolución de entradas son los previstos en la legislación vigente:

- Si el espectáculo no se celebra en el lugar, fecha y hora previstos;

- Si se sustituye el programa o los artistas principales;

- Si el espectáculo se interrumpe, a menos que esta interrupción se deba a un caso de fuerza mayor, en cuyo caso el Promotor no está obligado a reembolsar el importe de la entrada.