Sabías que Rock in Rio ha asumido los Objetivos de Desarrollo Sostenible para 2030? ✅💛🌎
La Ciudad del Rock de Lisboa es CERO basura 👏🥳
Vaya al menú POR UN MUNDO MEJOR e infórmese sobre nuestro proyecto de Sostenibilidad ♻️🤝
El 100% de los residuos del festival se reciclan/recuperan 😎🤩

Política de privacidad

Better World

VERSIÓN 05.05.2022

SUMARIO

La presente Política de Privacidad surge porque pretendemos dar a conocer a nuestros usuarios las reglas generales de privacidad y tratamiento de sus datos personales, que recogemos y tratamos en el estricto respeto y cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos.

Better World – Comunicação, Publicidade e Entretenimento, S.A., en lo sucesivo designada BETTER WORLD, es una sociedad comercial que se dedica a la promoción, producción y realización de espectáculos de ocio, arte y afines, siendo responsable por la realización de ROCK IN RIO LISBOA.

Better World siempre ha respetado su privacidad y está comprometida en mantener con sus clientes una relación basada en la transparencia y la confianza.

Esta Política de Privacidad describe quiénes somos, para qué finalidades podemos usar sus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de entrar en contacto con nosotros y ejercer sus derechos.


RESPONSABLE POR EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sus datos serán tratados por Better World – Comunicação, Publicidade e Entretenimento, S.A., con el número único de registro y código de identificación fiscal 506 652 041, con sede en el Edifício LACS, Cais da Rocha de Conde D’Óbidos, 1350-352 Lisboa, registrado en la Oficina del Registro Mercantil de Lisboa, número de teléfono +(351) 210 913 500, e-mail info.lisboa@rockinrio.com, en lo sucesivo designada Better World.

Better World es responsable por el tratamiento de datos personales que recoge y trata de acuerdo con el Reglamento General sobre la Protección de Datos.


FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Better World apenas tratará sus datos personales cuando:

1. Tuviera un interés legítimo para hacerlo, concretamente para la prestación de servicios o información, siempre que, en cada caso, nuestro interés esté de acuerdo con la legislación aplicable y sus derechos, concretamente para:
 
  • Comunicación con nuestros clientes, proveedores, socios y patrocinadores;
  • Captación de colaboradores;
  • Acreditación de colaboradores, proveedores, socios y patrocinadores;
  • Desarrollo y mantenimiento de la web;
  • Prestación de asistencia técnica;
  • Prevención y detección de fraude;
  • Asegurar la seguridad de la red y de información;
  • Prestación de informaciones sobre las actividades y eventos promovidos por Better World.
 
2. Tal operación de tratamiento fuera necesaria para la ejecución de un contrato o diligencias precontractuales a él asociadas;

3. Haber obtenido su consentimiento para tratar sus datos personales para finalidades específicas, explícitas y legítimas; y/o

4. Fuera necesario para cumplir obligaciones legales que nos sean aplicadas.

Cuando rellene los formularios disponibles en la web, en papel o en otras plataformas (Facebook, Instagram, aplicación móvil, etc.), sus datos personales (concretamente el nombre, e-mail, número de teléfono, dirección, género, etc…), preferencias e intereses son recogidos por Better World y tratados de forma a responder sus cuestiones, peticiones o a prestarle información.

Al proporcionarnos sus contactos, Better World podrá contactarlo/a para efectos de marketing relacionado con sus servicios, siempre que haya aceptado el tratamiento de sus datos personales para este efecto. En caso de aceptar, recibirá comunicaciones de marketing a través de e-mail. Podrá en cualquier momento oponerse a este tratamiento de datos.

Los datos personales proporcionados por el respectivo titular serán también tratados para los fines indicados en el momento de la recogida de los mismos.


PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Nuestra política consiste en la conservación de datos apenas durante el período necesario para el cumplimiento de los propósitos para los cuales estos fueron recogidos, respetando los plazos máximos necesarios para cumplir con obligaciones contractuales, legales o reglamentarias.


DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS:

En cualquier momento, el titular de los datos podrá, en términos legales:

1. Solicitar el acceso a la información que mantenemos sobre él – el titular de los datos personales tiene el derecho a obtener la confirmación de que sus datos son o no objeto de tratamiento y, cuando sea el caso, acceder a sus datos personales y acceder a las informaciones previstas en la ley;
 
2. Solicitar la rectificación de la información en caso de que esté inexacta o incompleta – el titular de los datos personales tiene derecho a que Better World, sin demora injustificada, rectifique los datos en caso de ser inexactos o incompletos;
3. Solicitar la eliminación de sus datos personales – el titular de los datos personales tiene el derecho a solicitar a Better World la eliminación de sus datos, sin demora injustificada, y esta tiene la obligación de eliminar los datos personales, sin demora injustificada, cuando se aplique, concretamente, uno de los siguientes motivos: (i) los datos personales dejaron de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida o tratamiento; (ii) retiró su consentimiento para el tratamiento de datos (en los casos en que el tratamiento es basado en el consentimiento) y no existe otro fundamento para el referido tratamiento; y/o, (iv) se opone al tratamiento y no existen intereses legítimos predominantes que justifiquen el tratamiento.

4. Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales – el titular de los datos personales tiene el derecho a solicitar a Better World la limitación del tratamiento de sus datos si se aplica, concretamente, una de las siguientes situaciones: (i) para cuestionar la exactitud de los datos personales, durante un período que permita a Better World verificar su exactitud; (ii) el tratamiento de datos fuera lícito y el titular de los datos se opusiera a la eliminación de los datos personales y solicitase, por el contrario, la limitación de su uso; (iii) Better World ya no necesitase los datos personales para fines de tratamiento, pero esos datos fueran solicitados por el titular para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; (iv) si se hubiera opuesto al tratamiento, hasta verificarse que los motivos legítimos del responsable por el tratamiento prevalecen sobre los del titular de los datos.

5. Oponerse al tratamiento de sus datos personales (i) en los casos en que el tratamiento de datos fuera ejecutado para efecto de los intereses legítimos proseguidos por Better World; (ii) o el tratamiento de datos fuera ejecutado para efectos de marketing directo; o (iii) definición de perfiles, todavía puede, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales.

6. Si el tratamiento dependiera de su consentimiento, tiene derecho a retirarlo. Si el consentimiento fuera legalmente necesario para el tratamiento de datos personales el titular de los datos tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque ese derecho no comprometa la licitud del tratamiento efectuado con base en el consentimiento previamente dado ni el tratamiento posterior de los mismos datos, basado en otra base legal, como es el caso del cumplimiento del contrato o de la obligación legal a la que Better World esté sujeta.
 
En caso de que pretenda ejercer cualquiera de sus derechos, deberá contactarnos, por escrito, a través del e-mail info.lisboa@rockinrio.com o de carta, enviada para la dirección Edifício LACS, Cais da Rocha de Conde D’Óbidos, 1350-352 Lisboa.

Sus peticiones serán tratadas de forma que podamos asegurar la eficacia de sus derechos. Se le podrá pedir que pruebe su identidad de modo a asegurar que el intercambio de los datos personales es apenas hecho con su titular.

Debe tener presente que en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) su petición podrá no ser inmediatamente satisfecha.

De cualquier modo, será informado de las medidas tomadas en ese sentido, en el plazo de un mes a partir del momento en que la petición fuera efectuada.

Tiene también el derecho de presentar una reclamación a la Comisión Nacional de Proteccción de Datos https://www.cnpd.pt/.


INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

BETTER WORLD podrá compartir los datos personales recogidos con sociedades del Grupo u otras entidades, asegurando que esas entidades salvaguardan y protegen sus datos personales y que cumplen con las normas de privacidad aplicables de forma similar o igual a la de BETTER WORLD.

Los datos personales recogidos no serán compartidos, vendidos, alquilados o divulgados más allá de lo descrito en la presente Política de Privacidad. Sin embargo, cuando sea exigido por ley, BETTER WORLD podrá tener que divulgar los datos personales recogidos a autoridades o terceros, siendo que en esos casos el control sobre cómo son protegidos los datos personales es limitado.

BETTER WORLD podrá tener que comunicar los datos personales a proveedores que, en su nombre, presten un servicio, por el que nunca tratarán sus datos para sus propias finalidades. Ejemplos de esos proveedores son todos aquellos que nos ayudan con el mantenimiento de las plataformas técnicas, con el envío de la newsletter, con el análisis de datos estadísticos, entre otros servicios.


INTERCAMBIO INTERNACIONAL DE DATOS

Los datos personales pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando los datos sean tratados fuera del EEE, BETTER WORLD asegurará que este tratamiento transfronterizo de datos se encuentra protegido por garantías adecuadas, de acuerdo con las orientaciones y recomendaciones de las autoridades competentes.


SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

La seguridad de la información y la protección de datos personales es una prioridad para Better World. Implementamos, y aseguramos el mantenimiento, de medios de protección adecuados, para que nuestros procedimientos internos para la seguridad de los datos personales estén en conformidad con el reglamento en vigor.

Desarrollamos también los esfuerzos necesarios para asegurar que las entidades terceras que colaboran con nosotros bajo contrato, en calidad de socias o prestadoras de servicios, garantizan una protección adecuada de los datos personales a los que tengan acceso.

Limitamos el acceso a datos personales a funcionarios específicos, y apenas cuando su contacto con tales datos personales se justifica, en el ámbito de sus funciones.

Tomamos las medidas necesarias para garantizar el tratamiento seguro de los datos personales. En especial, tomamos medidas cautelares para proteger los datos personales contra pérdidas o abusos, y usamos procedimientos de seguridad para evitar accesos no autorizados a esos datos personales. Todos los datos personales que recojamos son almacenados en servidores que ofrecen garantías de seguridad. Sometemos a nuestros sistemas y políticas de seguridad a análisis periódicos de forma a garantizar que los datos están seguros y protegidos.


Dudas

Si persiste alguna duda relativamente al tratamiento de sus datos personales, o pretende ejercer alguno de sus derechos, por favor contáctenos:
  • E-mail: info.lisboa@rockinrio.com
  • Número de teléfono: +(351) 210 913 500
  • Dirección: Edifício LACS, Cais da Rocha de Conde D’Óbidos, 1350-352 Lisboa.

ALTERACIONES

Better World podrá alterar esta Política de Privacidad. Solicitamos que revea periódicamente este documento para mantenerse actualizado.
buy ticket
buy ticket Comprar
Entrada