A 9ª edição do Rock in Rio Lisboa, inicialmente prevista para 2020, foi reagendada para os dias 18, 19, 25 e 26 de junho de 2022.
O Rock in Rio Lisboa será realizado no Parque da Bela Vista, Rua Dr. Arlindo Vicente, 1950-080 Lisboa, Portugal.
A saúde e segurança do nosso público é, e sempre será, a nossa prioridade e neste momento de Estado de Emergência em que ainda nos encontramos, não existem garantias de que, em junho de 2021, estejam reunidas as condições para a realização do Rock in Rio Lisboa no seu modelo original.
O Cartaz atualizado está disponível em Line-up. Acompanha as nossas redes sociais e fica por dentro de todas as novidades e informações.
As portas da Cidade do Rock abrem as 12:00 e encerram às 02:00.
A classificação etária é de M6 – maiores de 6 (seis) anos.
Sendo proibida a entrada de menores de 3 (três) anos.
Sempre que a idade dos menores suscitar dúvidas, terá de ser apresentado aos agentes encarregados pela fiscalização, o documento de identificação comprovativo da idade invocada, sob pena de ser negada a entrada no recinto.
Os maiores de 3 (três) anos, inclusive, e os menores de 12 (doze) anos apenas poderão entrar na Cidade do Rock devidamente acompanhados pelo titular das responsabilidades parentais (pai ou mãe), ou por um adulto devidamente identificado e que por eles se responsabilize.
Sim, todas as pessoas, incluindo crianças, precisam de 1 (um) bilhete válido para entrar na Cidade do Rock, sendo proibida a entrada de menores de 3 (três) anos.
Podes e deves consultar os Termos e Condições disponível AQUI
No Rock in Rio trabalhamos para que o evento seja para todos, e para que a experiência, segurança e bem estar seja sentida e vivida por todos. Muito em breve teremos no nosso site todas as informações úteis necessárias, incluindo o nosso programa de acessibilidade e de mobilidade até lá se tiver alguma dúvida ou sugestão que nos queira fazer entre em contacto connosco através do e-mail accessibility@rockinrio.com
Todos os tipos de bilhetes (diários, passes de fim de semana, passaporte família e pacotes integrado com transportes) adquiridos para a 9ª edição do Rock in Rio Lisboa (datados para 2020 ou 2021) serão válidos para as novas datas consoante o cabeça de cartaz.
Dias 21/06/2020 ou 19/06/2021 – Nova Data: 18/06/2022 Foo Fighters
Dias 20/06/2020 ou 20/06/2021 – Nova Data: 19/06/2022 The Black Eyed Peas
Dias 27/06/2020 ou 26/06/2021 – Nova Data: 25/06/2022 Duran Duran
Dias 28/06/2020 ou 27/06/2021 – Nova Data: 26/06/2022 Post Malone
Passe 20 e 21 de Junho 2020 ou Passe 19 e 20 de Junho 2021: Novas Datas: 18 e 19 de Junho de 2022
Passe 27 e 28 de Junho 2020 ou Passe 26 e 27 de Junho 2021: Novas Datas: 25 e 26 de Junho de 2022
Os bilhetes adquiridos para a 9ª edição do ROCK IN RIO LISBOA, datados para 2020 ou 2021, serão automaticamente válidos para as novas datas, não sendo necessário nenhuma validação neste momento.
A solicitação de reembolso para os portadores de bilhetes adquiridos para 9º edição do Rock in Rio Lisboa, datados para 2020 ou 2021, está encerrada. O período para solicitação de reembolso de bilhetes foi realizado entre os dias 21 de Junho e 15 de Julho de 2021, conforme previsto no artigo 5º C do Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março.
Considera-se que os portadores dos bilhetes que não solicitaram o reembolso dentro do prazo estabelecido, aceitam o reagendamento do espetáculo, sem direito ao reembolso do valor, ficando o bilhete válido para o ano de 2022.
O bilhete de diário de relvado, o passe de fim-de-semana e o passaporte família, são os únicos tipos de bilhete disponíveis para a venda.
O bilhete diário será vendido por €74,00 e dar-te-á acesso a todas as atrações do festival.
O Passe de fim-de-semana será vendido por €121,00 e dar-te-á acesso a todas as atrações do festival durante o fim-de-semana selecionado. Os passes do primeiro final de semana estão esgotados.
Bilhetes já disponíveis no nosso site
E também nos parceiros oficiais:
FNAC França (em breve)
Contacta o serviço de apoio ao cliente do parceiro de ticketing selecionado no momento da tua compra:
WEGOW
FEVER
Continente
O Continente somente dispõe de atendimento presencial, sendo necessário dirigires-te a uma das lojas habilitadas para venda de bilhetes para esclarecimento de dúvidas.
CONTINENTE: Amadora • Barreiro • Braga Minho Center • Braga Nova Arcada • Cascais • Forum Coimbra • Shopping Coimbra • Colombo • Gaiashopping • Guia • Leiria • Loulé • Loures Shopping • Loures Santo António de Cavaleiros • Matosinhos • Montijo • Oeiras • Portimão • Santarém • Seixal • Telheiras • Vasco da Gama
CONTINENTE MODELO: Braga • Faro 2 • C. C. Madeira Shopping
Não. Não existe verificação nominal na entrada do recinto. Basta apresentares o bilhete válido para entrares na Cidade do Rock.
Pedimos-te que envies um e-mail para ticketline@ticketline.pt a expor a situação, contendo uma foto do bilhete e do comprovante de compra.
Sim. O teu Pack Experiências Rock in Rio powered by FNAC será válido para as novas datas e não será feita nenhuma alteração aos teus benefícios.
Sim. O teu Kit de Natal FNAC será válido para as novas datas e não será feita nenhuma alteração aos teus benefícios.
O teu voucher continua válido e a troca do mesmo por um bilhete para a 9ª edição do Rock in Rio Lisboa já pode ser realizada nas lojas FNAC!
O teu voucher continua válido e a troca do mesmo por um bilhete para a 9ª edição do ROCK IN RIO LISBOA poderá ser realizada a partir de uma data a ser brevemente comunicada.
Sim. As entradas ganha em passatempos serão válidas para as novas datas
Sim. O teu convite duplo para o evento teste da 9ª edição do ROCK IN RIO LISBOA será válido para a nova data.
Para os clientes que ganharam um convite duplo através do Pack Experiência e do Kit de Natal FNAC, o mesmo só estará válido desde que tenha sido validado dentro do prazo estabelecido no regulamento do produto.
Entraremos em contacto contigo através do e-mail registado assim que tivermos mais informações.
Sim. A tua experiência exclusiva será válida para as novas datas. Entraremos em contacto contigo assim que tivermos mais informações.
Sim. O teu bilhete integrado será válido para as novas datas e não será feita nenhuma alteração aos teus benefícios. Atempadamente iremos informar-te como poderás proceder à troca do teu Voucher. Tudo o resto mantém-se inalterado.
O teu bilhete do Rock in Rio continua válido para as novas datas, porém com o fim do programa “viagens e vantagens” da Via Verde, as vantagens adicionais estão canceladas.
O Passaporte Família é um bilhete único diário, válido para 3 (três) adultos e 2 (duas) crianças sendo 1 (um) adulto acima de 70 anos e 2 ( duas) crianças com idades entre os 3 e 10 anos inclusive.
Sujeito à disponibilidade de stock.
O Passaporte Família custa €152,00, e permite o acesso das 5 pessoas em simultâneo ao Rock in Rio através de um corredor exclusivo.
O Passaporte Família é um produto exclusivo da GALP, por isso terás de dirigir-te presencialmente a um dos Postos de Abastecimento ou Lojas de Eletricidade e Gás Natural GALP disponíveis para venda:
A.S. Boavista, A.S. Francos, A.S. Universidade Católica Porto, A.S. Leiria, A.S. Adelino Amaro da Costa, A.S. Estoril, A.S. Aeroporto N/S, A.S. Telheiras, A.S. Gago Coutinho, Lojas Casa da Música e Almada.
Não. O bilhete é único, sendo obrigatória a entrada das 5 (cinco) pessoas em simultâneo no recinto.
Sim. O teu Passaporte Família será válido para as novas datas e não será feita nenhuma alteração aos teus benefícios. Caso até às novas datas anunciadas a idade da(s) criança(s) altere e ultrapasse os 10 anos (inclusive), teremos em consideração a situação e permitiremos a entrada do menor mediante a apresentação do documento de identificação comprovativo da idade invocada aos agentes encarregados pela fiscalização.
A solicitação de reembolso para os portadores de bilhetes adquiridos para 9º edição do Rock in Rio Lisboa, datados para 2020 ou 2021, está encerrada. O período para solicitação de reembolso de bilhetes foi realizado entre os dias 21 de Junho e 15 de Julho de 2021, conforme previsto no artigo 5º C do Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março.
Considera-se que os portadores dos bilhetes que não solicitaram o reembolso dentro do prazo estabelecido, aceitam o reagendamento do espetáculo, sem direito ao reembolso do valor, ficando o bilhete válido para o ano de 2022
Os portadores de Vale que não queiram estar presentes na edição de 2022, poderão solicitar a devolução do respetivo valor no prazo de 14 dias úteis após o término de validade do respetivo vale, conforme previsto no Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março, ou seja, entre os dias 03 e 20 de Janeiro de 2022.
Na falta de pedido de reembolso do vale dentro do período de 03 a 20 de Janeiro de 2022 o vale passa automaticamente a ser válido até 31 de dezembro de 2022, caso não seja utilizado
A solicitação de reembolso para os portadores de bilhetes adquiridos para 9º edição do Rock in Rio Lisboa, datados para 2020 ou 2021, está encerrada. O período para solicitação de reembolso de bilhetes foi realizado entre os dias 21 de Junho e 15 de Julho de 2021, conforme previsto no artigo 5º C do Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março.
Considera-se que os portadores dos bilhetes que não solicitaram o reembolso dentro do prazo estabelecido, aceitam o reagendamento do espetáculo, sem direito ao reembolso do valor, ficando o bilhete válido para o ano de 2022
Os portadores de vales emitidos pela BETTER WORLD válidos até 31 de Dezembro de 2021, que não queiram estar presentes na edição de 2022, poderão solicitar o reembolso do seu no prazo de 14 dias úteis após o término de validade do respetivo vale, conforme previsto no Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março, ou seja, entre os dias 03 e 20 de Janeiro de 2022.
O reembolso poderá ser solicitado na mesma plataforma ou ponto de venda que foi adquirido.
Na falta de pedido de reembolso dentro do período de 03 a 20 de Janeiro de 2022 o vale passa automaticamente a ser válido até 31 de dezembro de 2022, caso não seja utilizado
Todos os pedidos de devolução e reembolso que sejam solicitados no cumprimento dos prazos estabelecidos serão processados no prazo máximo de 60 (sessenta) dias úteis a contar da data da solicitação dos mesmos.
O método de reembolso por defeito é o mesmo utilizado na compra original. Caso tenhamos problemas em efetuar o reembolso entraremos em contacto para solicitar uma outra forma.
É um recurso estabelecido pelo Decreto-Lei n.º 10-I/2020 com as alterações introduzidas pela Lei n.º 7/2020, de 10 de Abril, pela Lei n.º 19/2020, de 29 de Maio e pelo Decreto-Lei n.º 6-E/2021 de 15 de Janeiro que confere aos portadores de bilhetes de ingresso de festivais e espetáculos de natureza análoga, que não puderam realizar-se devido a pandemia da COVID 19, um direito à emissão de um vale de igual valor ao preço pago.
Este vale pode ser utilizado na aquisição de bilhetes de ingresso para o mesmo espetáculo a realizar em nova data ou para outros eventos realizados pelo mesmo promotor e é válido para a troca por um bilhete até 31 de dezembro de 2021.
O prazo para solicitação do Vale encerrou em 18-Junho 2021.
O vale, que é de igual valor ao preço pago pelo bilhete, funciona como uma forma de pagamento, que só pode ser usado na plataforma onde foi emitido. O vale não garante a disponibilidade de bilhetes. Se utilizares o vale, não será possível solicitares o cancelamento da compra ou o reembolso do mesmo.
Continuará podendo utilizar o seu vale mesmo com os novos preços de bilhete
Poderás usar o teu vale para adquirir ingressos para a 9a edição do ROCK IN RIO LISBOA, seguindo a orientação abaixo, de acordo com o ponto de venda utilizado.
Para portadores de vale, o valor dos bilhetes permanece 69 EUR.
Site Rock in Rio:
1. CLIQUE AQUI
2. Preencha o seu código do pedido e uma das alternativas, código postal/número de telefone/últimos 4 digitos do cartão utilizado no pagamento, clique em localizar pedido.
3. Selecione a opção “pedido geral” na secção “fale connosco”
4. Escreva seu pedido informando a(s) data(s) pretendida(s) e a quantidade de bilhetes.
5. O atendimento entrará em contacto para enviar os bilhetes.
Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-os através do email
ajuda@seetickets.com
FNAC:
Caso seja detentor de um Vale Better World e pretenda trocá-lo por um bilhete clique aqui.
Sugerimos que, antes de avançar com a troca, consulte aqui as indicações de como utilizar o seu código.
Continente: Operação temporariamente indisponível.
Blueticket:
Caso seja detentor de um Vale Better World e pretenda trocá-lo por um bilhete clique aqui.
Sugerimos que, antes de avançar com a troca, consulte aqui as indicações de como utilizar o seu código.
GALP:
Caso seja detentor de um Vale Better World e pretenda trocá-lo por um bilhete clique aqui.
Sugerimos que, antes de avançar com a troca, consulte aqui as indicações de como utilizar o seu código.
Ticketline (inclusive Rock Card CP e Rede Expresso): Deverá enviar um e-mail para ticketline@ticketline.pt e indicando no assunto: “Rebate Vale Rock in Rio Lisboa” e no corpo do e-mail o número do VALE e os bilhetes pretendidos.
Festicket: Entrar em contato com o suporte ao cliente AQUI
Seetickets:
1. CLIQUE AQUI
2. Preencha o seu código do pedido e uma das alternativas, código postal/número de telefone/últimos 4 digitos do cartão utilizado no pagamento, clique em localizar pedido.
3. Selecione a opção “pedido geral” na secção “fale connosco”
4. Escreva seu pedido informando a(s) data(s) pretendida(s) e a quantidade de bilhetes.
5. O atendimento entrará em contacto para enviar os bilhetes.
Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-os através do email
ajuda@seetickets.com
Masqueticket: Entra em contato diretamente, através do Customer Service, AQUI , indicando o número do pedido/bilhete.
Ticketmaster Espanha: Entre em contato diretamente, através do Customer Service da Ticketmaster Espanha AQUI
Ticketmaster UK: Entre em contato diretamente, através do Customer Service da Ticketmaster UK AQUI
FNAC França: Entre em contato diretamente, através do Customer Service da FNAC França AQUI
Fever: Entre em contato diretamente, através do Customer Service da Fever AQUI
Wegow: Entre em contato pelo Customer Service Wegow e solicite seu bilhete
Não, o vale funciona como uma forma de pagamento na aquisição de um novo bilhete, ou seja, os bilhetes estão sempre sujeitos à disponibilidade de stock.
O vale é válido para a aquisição de um novo bilhete somente na plataforma onde o vale foi emitido.
Os portadores de vales emitidos pela BETTER WORLD com data de validade até 31 de Dezembro de 2021, que não queiram estar presentes na edição de 2022, poderão solicitar o reembolso no prazo de 14 dias úteis após o término de validade do respetivo vale, conforme previsto no Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março, ou seja, entre os dias 03 e 20 de Janeiro de 2022.
O reembolso poderá ser solicitado na mesma plataforma ou ponto de venda onde foi solicitado o vale. Mais proximo a data, divulgaremos como poderás solicitar a emissão do vale conforme o ponto de venda onde compraste o bilhete.
Na falta de pedido de reembolso dentro do período de 03 a 20 de Janeiro de 2022 o vale passa automaticamente a ser válido até 31 de dezembro de 2022, caso não seja utilizado
Os portadores de vales emitidos pela BETTER WORLD com data de validade até 31 de Dezembro de 2021, que não queiram estar presentes na edição de 2022, poderão solicitar o reembolso do seu valor no prazo de 14 dias úteis após o término de validade do respetivo vale, conforme previsto no Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março, ou seja, entre os dias 03 e 20 de Janeiro de 2022.
Mais próximo a data, divulgaremos como poderás solicitar o reembolso do vale conforme o ponto de venda onde compraste o bilhete.
Na falta de uso do vale ou pedido de reembolso dentro do período de 03 a 20 de Janeiro de 2022 o vale passa automaticamente a ser válido até 31 de dezembro de 2022.
Os portadores de vales emitidos pela BETTER WORLD com data de validade até 31 de Dezembro de 2021, que não queiram estar presentes na edição de 2022, poderão solicitar o reembolso no prazo de 14 dias úteis após o término de validade do respetivo vale, conforme previsto no Decreto-Lei n.º 10I/2020, de 26 de Março, ou seja, entre os dias 03 e 20 de Janeiro de 2022.
Mais próximo a data, divulgaremos como poderás solicitar o reembolso do vale conforme o ponto de venda onde compraste o bilhete.
Caso tenhas comprado um bilhete e ainda continuas com dúvidas, entra em contacto connosco através do botão suporte, situado no canto inferior esquerdo do ecrã, e preenche o formulário informando-nos onde compraste o teu bilhete. Estas informações são fundamentais para que possamos ajudar-te! Para aqueles que não têm bilhete, pedimos que acompanhem todas as informações no nosso site e/ou redes sociais.
