FAQ

Dudas sobre el Festival:

1 ¿Cuando va a la 9ª edición del Rock in Rio Lisboa ser?

La 9.ª edición de Rock in Rio Lisboa que, inicialmente, estaba prevista para 2020, fue reprogramada para los días 18, 19, 25 y 26 de junio de 2022.

 

2 ¿Dónde se realizará la 9.ª edición de Rock in Rio Lisboa?

La 9.ª edición de Rock in Rio Lisboa se realizará en el Parque da Bela Vista, Rua Dr. Arlindo Vicente, 1950-080 Lisboa, Portugal.

 

3 ¿Cuál será la programación de la 9.ª edición de Rock in Rio Lisboa?

La alineación actualizada está disponible AQUÍ.Sigue nuestras redes sociales y mantente atento a las últimas novedades.

 

4 ¿Para qué fecha será válida mi entrada actual para la 9.ª edición de Rock in Rio Lisboa?

Las entradas compradas para la 9.ª edición de Rock in Rio Lisboa (con fecha de 2020 y 2021) serán automáticamente válidas para las nuevas fechas:

21/06/2020 o 19/06/2021 – Nueva fecha: 18/06/2022 MUSE
20/06/2020 o 20/06/2021 – Nueva fecha: 19/06/2022 The Black Eyed Peas
27/06/2020 o 26/06/2021 – Nueva fecha: 25/06/2022 Duran Duran
28/06/2020 o 27/06/2021 – Nueva fecha: 26/06/2022 Post Malone

Los abonos comprados para ROCK IN RIO LISBOA 2020 serán automáticamente válidos para las nuevas fechas:

Abono 20 y 21 de junio de 2020 o abono 19 y 20 de junio de 2021: Nuevas fechas: 18 y 19 de junio de 2022
Abono 27 y 28 de junio de 2020 o abono 26 y 27 de junio de 2021: Nuevas fechas: 25 y 26 de junio de 2022

 

5 ¿Cuáles son los horarios de apertura y cierre de Cidade do Rock?

Las puertas de Cidade do Rock abren a las 12:00 y cierran a las 02:00.

 

6 ¿Cuál es la restricción de edad de Rock in Rio Lisboa?

La restricción de edad es M6 – mayores de 6 (seis) años.Queda prohibida la admisión de menores de 3 (tres) años.

 

7  Si la edad de los menores plantea dudas ¿qué pasa?

Siempre que la edad de los menores suscite dudas, deberá presentarse a los agentes encargados de la inspección el documento de identificación que acredite la edad invocada, bajo pena de denegación de entrada al recinto.

 

8 ¿Pueden los menores entrar en la Ciudad del Rock sin estar acompañados de un adulto?

Los mayores de 3 (tres) años, inclusive, y los menores de 12 (doce) años solo podrán ingresar a la Ciudad del Rock debidamente acompañados por el titular de la patria potestad (padre o madre), o por un adulto debidamente identificado que por ellos sé responsable.

 

9 ¿Los niños de cualquier edad pagan entrada?

Sí, todas las personas, incluidos los niños, necesitan 1 (un) boleto válido para ingresar a la Ciudad del Rock, y los niños menores de 3 (tres) años tienen prohibido ingresar.

 

10 ¿Dónde puedo consultar el reglamento del Rock in Rio Lisboa?

Puedes y debes consultar los Términos y condiciones en cualquier momento aquí

 

11 Tengo necesidades especiales de accesibilidad, ¿dónde puedo encontrar más información sobre este tema?

En Rock in Rio trabajamos para que el evento sea para todos, y para que la experiencia, la seguridad y el bienestar la sientan y vivan todos.Muy pronto tendremos en nuestra web toda la información útil necesaria, incluido nuestro programa de accesibilidad y movilidad. Si tiene alguna pregunta o sugerencia que le gustaría hacer, contáctenos en accessibility@rockinrio.com

 

12 ¿Cómo puedo validar mi entrada?

Las entradas adquiridas para la 9.ª edición de Rock in Rio Lisboa (con fecha 2020 o 2021) tendrán validez automáticamente en las nuevas fechas. En este momento, no necesitas realizar ninguna validación.

 

13 Me ofrecieron una entrada que está a nombre de otra persona. Para entrar al recinto, ¿preciso cambiarla por una entrada que esté a mi nombre?

No. Como no haremos una verificación nominal en la entrada del recinto de la Ciudad del Rock, únicamente tendrás que presentar la entrada válida que ya tienes en tu poder.

 

14 ¿Ya están a la venta las entradas para las nuevas fechas de la 9ª edición de ROCK IN RIO LISBOA?

Las entradas de acceso general y los pases de fin de semana son las únicas entradas disponibles para la venta en este momento, exclusivamente AQUÍ

El precio de la entrada diaria es de 74,00 € y del Weekend Pass 121€.

 

15 Mi entrada de Ticketline no se puede leer o tiene fallas de impresión, ¿cómo debo proceder?

Le pedimos que envíe un correo electrónico a ticketline@ticketline.pt con una foto del boleto y un recibo de venta.

 

 

16 Adquirí un Pasaporte Familiar en 2020. ¿Todos los beneficios que ofrece este producto siguen siendo válidos con la reprogramación del festival?

Sí. Tu Pasaporte Familiar continuará teniendo validez en las nuevas fechas y contará con los mismos beneficios. Informamos además que permitiremos la entrada de todos los menores que, en la fecha de adquisición del pasaporte, tenían 9 (nueve) años, previa presentación del documento de identificación que acredite la edad informada a los funcionarios responsables por la fiscalización.

 

17  ¿Qué es el pasaporte familiar?

El Pasaporte Familiar es un boleto único diario, válido para 3 (tres) adultos y 2 (dos) niños, siendo 1 (un) adulto mayor de 70 años y 2 (dos) niños de entre 3 y 10 años inclusive.

 

18 ¿Cuál es el precio del Pasaporte Familiar?

El Family Pass cuesta 152,00 € y permite que 5 personas accedan a Rock in Rio simultáneamente a través de un corredor exclusivo.

 

19 ¿Dónde puedo comprar el Pasaporte familiar?

El Pasaporte Familiar es un producto exclusivo GALP, por lo que tendrás que acudir en persona a una de las Gasolineras o Tiendas de Electricidad y Gas Natural GALP disponibles para la venta:

A.S. Boavista

A.S. Francos

A.S. Catholic University Porto

A.S. Leiria

A.S. Adelino Amaro da Costa

A.S. Estoril

A.S. Airport N / S

A.S. Gago Coutinho, Casa da Música y Almada.

 

20 ¿Se puede realizar la entrada al recinto para 5 (cinco) personas por separado?

No. El boleto es sencillo y deben ingresar al lugar 5 (cinco) personas simultáneamente.

 

21 Compré un Pasaporte Familiar en 2020 o 2021. ¿Todos los beneficios proporcionados por este producto permanecen con la reprogramación del festival?

Sí. Su Pasaporte Familiar será válido para las nuevas fechas y no se realizarán cambios en sus beneficios. Si, para las nuevas fechas anunciadas, la edad del niño (s) cambia y supera los 10 años (inclusive), tendremos en cuenta la situación y permitiremos el ingreso del menor previa presentación del documento de identificación que acredite la edad invocada para los agentes responsables de la inspección.